最も多い質問をまとめてみました
また下記以外にもご質問や
ご要望が有りましたら お気軽にお問い合わせ下さい。
お掃除料金以外に、かかる料金はありますか？
作業中、車を置くスペースが無い場合は、パーキング代がかかります
お客様からのキャンセルは、３日前よりキャンセル料を頂く場合がございます
【当日は１００％ 前日５０％ ３日前２５％のキャンセル料金がかかります】
日程は確定の上お申し込み下さい
見積りは無料ですか？
見積りは無料です、お気軽にお申込み下さい。
支払い方法は？
基本的には作業日当日に現金でお支払いをお願いしていますが
カードの場合は（事前にお知らせください）
【ＶＩＳＡ/ＭＡＳＴＥＲ CARD/ＡＭＥＲＩＣＡＮ ＥＸＰＲＥＳＳ/
JCB/ＤＩＮＥＲＳ/ＤＩＳＣＯＶＥＲ】がご利用可能です（片付けプランを除く）
お掃除をしてる間は留守に、してもいいですか？
大丈夫です、ただし≪作業前≫と≪作業後≫の立会いを弊社ではお願い致しています
もし、お客様のご都合で立会いが困難な場合は、お気軽にご相談下さい。
仕事の関係で夜しか家に居ません、夜でもお掃除してもらえますか？
夜の作業はしていません。
前回と同じスタッフに、お掃除してもらえますか？
可能です。 但しご予約状況によっては、難しい場合もございます。
女性の方に、お掃除していただける事は出来ますか？
可能です。出来る限り優先的に致しますが
予約状況により、ご希望に添えない場合もございます。
お店の営業時間は？
不定休：電話受付での受付は am８：３０～pm８：００です。
メールでの受付は２４時間受付ております。
ハウスクリーニングで使う洗剤は販売してくれますか？
販売しておりません ご了承下さい。
汚れているが料金が心配です、追加料金はかかりますか？
かかりません。
料金は（お掃除プラン・間取り・平米数・窓の数）などで決まっています
汚れによる不透明な料金の変動は一切ありません。
引越し後のお掃除ですが、部屋に照明がありませんその場合は？
仮設照明を常に持参していますので問題ありません
電気（コンセント）と水道の確保を必ずお願いします
ガスは不要です
ウノさんと他社との違いを教えてください？
ハウスクリーニングはどれだけ元の状態に
戻せるかという困難な事との戦いです
弊社は実績を重ねた優秀な従業員です安心してご利用下さい
そして「愛」が違います
ご依頼を頂いたお客様のご期待に応えます。